1. Sự chấp thuận của người dùng

Khi Quý khách hàng để lại thông tin đăng ký tư vấn, gửi tin nhắn qua Zalo/Facebook tích hợp trên website, hoặc thực hiện giao dịch ký kết hợp đồng, Quý khách mặc nhiên đồng ý rằng các thông tin cá nhân cung cấp sẽ được thu thập và xử lý theo các quy định của Chính sách bảo mật này.
 

2. Dữ liệu cá nhân thu thập và mục đích sử dụng

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản và cần thiết phục vụ trực tiếp cho quy trình sản xuất, thi công hạng mục nhôm đúc:
  • Họ tên khách hàng/Tên chủ đầu tư: Để xưng hô, lập bảng báo giá và soạn thảo Hợp đồng kinh tế.
  • Số điện thoại & Email: Để gửi file thiết kế 3D, gửi báo giá chi tiết, liên hệ trao đổi công việc và khảo sát tiến độ công trình.
  • Địa chỉ công trình/Địa chỉ giao hàng: Để đội ngũ kỹ thuật đến tận nơi khảo sát, đo đạc kích thước thực tế bằng máy laser và phục vụ công tác vận chuyển hàng hóa, lắp đặt hoàn thiện.
  • Hình ảnh thực tế của công trình (Sau khi có sự đồng ý của gia chủ): Dùng làm tư liệu nghiệm thu, thực hiện lưu trữ hồ sơ bảo hành và có thể sử dụng làm hình ảnh minh họa dự án thực tế trên website nhằm chứng minh năng lực thi công.

3. Thời gian lưu trữ và bảo mật thông tin

  • Thời gian lưu trữ: Do đặc thù sản phẩm cổng nhôm đúc có tuổi thọ lên tới hàng chục năm, thông tin cá nhân và hồ sơ kỹ thuật (kích thước, mẫu khuôn, mã màu sơn) của Quý khách sẽ được lưu trữ vô thời hạn trong hệ thống dữ liệu nội bộ của chúng tôi để phục vụ công tác bảo trì định kỳ, bảo dưỡng hoặc sửa chữa phát sinh trong tương lai.
  • Biện pháp bảo mật: Chúng tôi áp dụng các công nghệ bảo mật dữ liệu tiên tiến (mã hóa SSL, tường lửa hệ thống) để ngăn chặn việc truy cập, sao chép trái phép. Chỉ những nhân sự được phân quyền (Kế toán, Kỹ thuật viên trưởng, Chăm sóc khách hàng) mới có quyền tiếp cận thông tin của Quý khách.

4. Cam kết không chia sẻ với bên thứ ba

  • Chúng tôi cam kết tuyệt đối KHÔNG bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo rác.
  • Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba trong các trường hợp ngoại lệ bắt buộc sau:
    • Đơn vị vận chuyển logistics (đối với các công trình ở xa cần thuê xe cẩu, xe tải vận chuyển ngoại tỉnh) để họ liên hệ giao nhận hàng.
    • Cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức theo quy định của pháp luật Việt Nam.